照会履歴の種別とそれを利用するユーザーのチームを設定します。
1. 画面右上「≡」をクリックし、「チーム情報」を選択

2. 「新規登録」をクリック

3. 任意の「チーム名」を入力

4. チームで使用したい「問い合わせ種別」を選択
※Step1-1で作成した問い合わせ種別が表示されます

5. 「ユーザー追加」をクリック

6. チームに追加したいユーザーを選択

7. 「追加」をクリック

8. 職位を選択

9. 実務項目をクリック

10. プルダウンから設定したい権限を選択

11. 「確認」をクリック

12. 「登録」をクリック

13. 完成したチーム情報で表示されいているリーダーの名前をクリックすると、チームに登録されているユーザーを確認できます
